Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Katten in de Hoogte kun je je bestelling binnen 30 dagen per post retourneren.
Retourneren
- De retourzending wordt per post teruggestuurd.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- Is een artikel defect, dan kun je het gratis retourneren.
Terugbetaling
Na een geldige retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Garantie
Onze producten vallen onder de fabrieksgarantie. Neem bij een defect artikel contact met ons op voordat je het retourneert, zodat we je verder kunnen helpen.
Contact
Heb je vragen over een retour of terugbetaling? Mail ons via support@kattenindehoogte.shop. Ons team werkt vanuit Nederland en beantwoordt e-mails op werkdagen.
Laatst bijgewerkt: 12 november 2026